FAQ

Q[상품문의] 상품Q&A 후 답변은 어디서 확인할 수 있나요?
A

■ 상품문의 답변 확인방법

 

1. 모바일 앱: [MY쇼핑> 나의활동내역> 상품Q&A]에서 답변 확인

2. PC: [MY쇼핑> 나의활동내역> 상품Q&A]에서 답변 확인

 

  

Q[상품문의] 상품Q&A 작성 후, 수정 또는 삭제가 가능한가요?
A

상품문의는 판매자 답변 등록전에 상품문의 페이지에서 [삭제] 버튼을 통해 직접 삭제하실 수 있으며, 수정 작성도 가능합니다.

 

※ 방송통신위원회의 『인터넷 자기게시물 접근배제요청권 가이드라인』에 따라 이용자 본인이 인터넷 상 게시한 게시물에 대해 타인의 접근 배제를 요청하실 수 있습니다. 직접 삭제 처리가 어려우신 경우 또는 탈퇴 후 문의내역 삭제가 필요하신 경우에는 하나장터​ 고객센터(☎02-739-2657​) 문의하시면 신속히 처리해 드리겠습니다.