회원정보 수정에서 이메일과 SMS 수신동의 체크를 해제해주시면 됩니다. 

■ 광고성 이메일/문자 수신거부 방법

1. 모바일: [MY쇼핑> 나의 회원정보> 회원정보 수정]에서 수신동의 체크 해제

2. PC: [MY쇼핑​> 개인정보수정/확인]에서 수신동의 체크 해제

※ 수신동의 해제 후에도 2~3일 정도는 수신받을 수 있습니다. 

※ 구매정보 및 서비스 주요 정책 변경 등의 정보성 안내 메일은 수신동의와 무관하게 발송됩니다.

상품 상세 페이지에서 [무료반품]이 안내된 상품은 단순변심의 경우에도 반품비용이 발생하지 않습니다.

■ 반품방법 안내

1. [MY쇼핑​ >주문/배송조회]에서 상세보기> [반품신청] 버튼을 클릭- 교환 수량/사유 선택.

2. 환불계좌 입력 후 반품 신청.

3. 판매자로 상품 도착 확인 후, 환불 진행 

하나장터​ 고객센터 운영시간은

평일 09:00 ~ 18:00 / 점심 11:50 ~13:00 [토,일/공휴일] 휴무 입니다.

[MY쇼핑 > 주문목록.배송조회]에서 상품명을 클릭하시면 상품 페이지로 이동하게 됩니다.

필수표기정보 및 배송/교환/반품안내 탭에서 A/S 책임자와 전화번호 확인이 가능 합니다.

위와 같은 방법으로도 A/S 관련 문의가 해결되지 않는 경우에는, 상품 포장에 기재되어 있는 제조사 및 판매처로 문의 주시면 보다 정확하게 안내 받으실 수 있습니다.​

무통장 입금 시 은행 별 이용 가능 시간은 아래와 같습니다.

이용 가능 시간 외에는 거래가 제한되오니 이용 가능 시간에 거래하여주시기 바랍니다.

 *정기정검 시간에는 가상계좌 입금관련 관련업무가 정지됩니다.

신용/체크카드로 구매 시 카드 매출전표가 자동 발급됩니다. 단, PC를 통해서만 확인 가능하며 모바일, 모바일웹에서는 확인이 가능하지 않습니다.

  ■ 신용카드 매출전표 발급받기

  1. [MY쇼핑 > 최근주문내역 영수증 버튼 클릭 > 해당 구매 정보 기입후 확인]

  2. 신용카드 전표 확인 후 하단 메일발송/인쇄하기 

네, 개인명의의 법인카드로 결제 가능합니다. 법인 명의의 법인 공용카드는 '사업자 범용 공인인증서'로 인증 후 결제 가능한 점 참고 부탁드립니다.

※ 신용카드의 경우 개인명의의 법인카드만 등록 가능합니다. ​