회원정보는 이름(개명), 아이디(이메일), 휴대폰번호, 비밀번호, 주소록.배송지를 수정할 수 있으며, 수정 방법 안내 드립니다. 

■ 회원정보 수정 방법

1. 모바일 : [MY쇼핑> 개인정보수정/확인]에서 변경

2. PC: [MY쇼핑> 개인정보수정/확인]에서 변경

(주소록.배송지의 경우, [MY쇼핑> 나의 회원정보> 회원정보수정]에서 변경)

※ 이름 변경은 실명기관에 해당 정보가 있어야 가능합니다. 실명기간에 개명 정보가 등록되지 않은 경우 실명등록센터에서 실명등록을 마친 후, 정보 변경을 해주시기 바랍니다. 

※ 실명등록센터 : NICE 신용평가정보(주) 

  - 홈페이지: [https://www.niceid.co.kr]

- 하나장터 고객센터 (02-739-2657)​ 

물론입니다. 하나장터는 보안 인증 사이트로 믿고 사용하셔도 됩니다.

하나장터​는 128Bit SSL 글로벌 서버 인증서가 설치된 보안 인증 사이트로 고객님의 정보와 구매 결제 정보는 SSL(Secure Socket Layer) Protocol로 암호화되어 하나장터에 전송됩니다. 

이는 미국 Verisign社를 통해 인증받고 있는 안전한 프로그램이니 믿고 사용하셔도 됩니다.

■ SSL 암호화가 적용되는 부분

① 회원가입, 회원정보 수정 시 관련 데이터 전송 부분 

② 로그인 후 주문/결제 시 관련 데이터 전송 부분 

③ 카드결제 시 관련 데이터 전송 부분

■ SSL 암호화의 적용 여부 확인 방법

SSL은 고객님의 개인정보가 입력되면 웹브라우저 하단에 자물쇠 모양의 아이콘이 나타나며

해당 아이콘이 확인되면 고객님의 정보가 안전하게 전달되고 있다는 것을 말합니다.​ 

주문완료 이후에는 다른 은행으로 변경할 수 없습니다.

다른 은행으로의 입금을 원하신다면 주문취소 후 다시 주문하여 주시기 바랍니다.

결제수단에 따라 환불일정은 각각 상이하며 결제수단별 환불일정은 아래와 같습니다.

 (취소완료 문자 수신 시점 기준)

 1. 신용카드 : 영업일 3일~5일 이내, 카드사 승인취소

 2. 체크카드 : 당일 내, 결제계좌로 자동 입금 (부분취소, 포인트 결제, 청구할인 등 프로모션 거래, 90일 이상 경과 거래, 고액 체크카드 결제 주문의 경우 영업일 5~7일 내 환불됩니다)

 3. 무통장입금 : 등록된 환불계좌 영업일 1~2일 내 환불

 [환불계좌 등록 방법]

 - P C  : [MY쇼핑 > 나의회원정보]에서 [환불계좌관리] 버튼을 클릭하여 등록/수정하실 수 있습니다.​

 -모바일 : [MY쇼핑 > 나의회원정보]에서 [환불계좌관리] 버튼을 클릭하여 등록/수정하실 수 있습니다.​​

상품후기(상품평)는 해당 상품을 실제로 구매한 고객님만 작성할 수 있으며, 일부 상품은 상품후기(상품평) 기능이 제공되지 않습니다.

하나장터 쇼핑몰은 다양한 상품을 제공하는 쇼핑 플랫폼으로, 

매주 진행되는 공동구매, 회원전용 특가, 직거래 농수산물 등 고객에게 더 나은 쇼핑 경험을 제공하기 위해 리뉴얼된 몰입니다.

여러 개의 상품을 각각 주문하여 여러 개의 주문번호를 부여 받으셨다면,

주문번호 별로 부여된 가상계좌로 각각 입금하셔야 합니다.

하나의 가상계좌로 한꺼번에 입금을 원하신다면

주문 시, 장바구니를 통해 구매하려는 상품을 모두 담아 한번에 주문 후 입금해 주시기 바랍니다.

주문번호 별로 부여되는 가상계좌 확인은 [MY쇼핑 > 주문목록/배송조회] 에서 주문번호를 클릭, 하단의 "주문/결제 내역"를 통해 확인하실 수 있습니다

장바구니에 담은 상품이 품절되거나, 판매기간이 종료되어 더 이상 구매하실 수 없는 경우, 자동으로 삭제됩니다.